Pazaryerinde E-İhracat Nasıl Yapılır?

Pazaryerinde e-ihracat nasıl yapılır sorusunun cevabı, ürünlerinizi n11, Trendyol veya Amazon gibi pazaryerlerinin yurt dışı satış altyapısı üzerinden yurt dışındaki tüketicilere satmaktır. Türkiye’de bu satışlar çoğunlukla mikro ihracat olarak yapılır: ürün uygun bir pazaryerinde yurt dışı alıcıya satılır, satıcı e-arşiv istisna fatura keser, paket kargo operatörüne teslim edilir ve gümrük beyanını (ETGB/BGB) taşıma operatörü düzenler. 3 Ocak 2026 tarihli Resmî Gazete ile mikro ihracat limiti gönderi başına 600 kg ve 30.000 Euro seviyesine çıkarıldı.

Bu rehberde pazaryerinde e-ihracat nasıl yapılır sorusunu adım adım ele alıyoruz: e-ihracatın ne olduğunu, güncel 2026 limitlerini, gerekli belgeleri, faturalama kurallarını, KDV iadesini, n11 ile Trendyol gibi pazaryerlerinde sürecin nasıl işlediğini, maliyetlerin nereden doğduğunu ve çoklu pazaryeri yönetiminde entegrasyon yazılımlarının rolünü bulacaksınız. n11 kaynaklı bilgileri “n11’e göre” diyerek, mevzuat kaynaklı bilgileri ise ilgili resmî ve uzman kaynaklarla birlikte veriyoruz.

Pazaryerinde e-ihracat nedir?

E-ihracat, ürünlerin dijital kanallar üzerinden yurt dışındaki alıcılara satılması ve gönderilmesidir. Kendi e-ticaret sitenizle yurt dışına satış yapabileceğiniz gibi, yurt dışı müşteri trafiği ve lojistik altyapısı hazır olan bir pazaryerini de kullanabilirsiniz. Pazaryerinde e-ihracat, ikinci yolun adıdır: Pazaryeri müşteriyi getirir, ödeme ve sipariş akışını yönetir, uluslararası kargo ortağıyla gönderimi organize eder; satıcı ise ürünü, faturayı ve paketlemeyi hazırlar.

Bu modelin en büyük avantajı, yurt dışında mağaza kurma, reklam bütçesi yönetme ve gümrük sürecini tek başına çözme yükünü azaltmasıdır. Özellikle KOBİ’ler için, zaten Türkiye’de satış yaptığı pazaryerinde ürünlerini yurt dışına açmak, e-ihracata en düşük eşikle başlamanın yoludur. Pazaryerleri bu süreci “mikro ihracat” mevzuatı üzerinden yürütür.

E-ihracat, mikro ihracat ve klasik ihracat arasındaki fark

Günlük dilde e-ihracat ve mikro ihracat çoğu zaman aynı anlamda kullanılır. Teknik olarak e-ihracat çatı kavramdır; mikro ihracat ise düşük ağırlıklı ve değerli, bireysel alıcıya yönelik gönderilerin posta ve hızlı kargo operatörleri üzerinden, elektronik beyanla yapıldığı kolaylaştırılmış yöntemdir. Aradaki farkları aşağıdaki tabloda özetledik.

KriterKlasik ihracatMikro ihracat (pazaryeri e-ihracatı)
AlıcıGenellikle yurt dışındaki firma (toptan)Genellikle yurt dışındaki bireysel tüketici
Gönderi limitiMikro ihracattaki limitle sınırlı değilGönderi başına 600 kg ve 30.000 Euro (2026)
Gümrük beyanıGümrük çıkış beyannamesi, çoğunlukla gümrük müşaviri aracılığıylaETGB/BGB; yetkili taşıma operatörü (PTT, DHL, FedEx gibi) düzenler
Satıcı için evrak yüküDaha yoğun (ihracatçı birliği, müşavirlik vb.)Daha hafif; fatura ve doğru ürün bilgisi (GTİP, menşe) ön planda
Faturaİhracat faturasıİstisna tipli e-arşiv (veya e-fatura) fatura, KDV %0

Not: Mikro ihracatta gümrük müşaviri ve ihracatçı birliği kaydı gerekmediği bilgisi, ikincil kaynaklarda ve n11’in kendi anlatımında yer alıyor. Kendi durumunuz için mali müşavirinizle teyit etmenizi öneririz.

2026 mikro ihracat limitleri: 600 kg ve 30.000 Euro

Mikro ihracat limitleri, Posta ve Hızlı Kargo Yoluyla Taşınan Eşyanın Gümrük İşlemlerine İlişkin Tebliğ’de yapılan değişiklikle güncellendi. KPMG Vergi ve Alomaliye’nin aktardığına göre Seri No:5 tebliğ, 3 Ocak 2026 tarihli ve 33126 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı ve eşikleri 300 kg / 15.000 Avro’dan 600 kg / 30.000 Avro’ya çıkardı. Bu rakamı n11’in e-ihracat rehberi de 600 kg ve 30.000 Euro olarak veriyor. (Kaynaklar: KPMG Vergi, Alomaliye).

İnternette hâlâ eski 300 kg / 15.000 Euro limitini yazan rehberler dolaşıyor. Karar verirken yazının yayın tarihine bakın ve rakamı Resmî Gazete veya Ticaret Bakanlığı kaynaklarıyla doğrulayın. Mikro ihracat sürecinin ayrıntıları için Dopigo’nun mikro ihracat rehberine ve Commertouch’un ETGB ile yurt dışına satış rehberine de göz atabilirsiniz.

Mevzuat limiti ile pazaryerinin kendi kuralını karıştırmamak gerekir. n11’e göre pazaryerinde gönderi başına ayrıca 25 kg/desi sınırı uygulanıyor ve bu sınır mevzuattan bağımsız, n11’in operasyonel bir kuralı. Yani mevzuata göre 600 kg’a kadar gönderebilecek olsanız bile, n11 üzerinden yapacağınız gönderilerde pazaryerinin sınırı geçerli olur.

Pazaryerinde e-ihracat nasıl yapılır? 8 adımda yol haritası

Pazaryerinden pazaryerine ayrıntılar değişse de süreç aşağıdaki sekiz adımda özetlenebilir. Her adımın altında, n11’in destek sayfalarında geçen ve mevzuatla örtüşen noktaları da belirttik.

1. Vergi mükellefiyetinizi ve işletme yapınızı netleştirin

Pazaryerinde e-ihracat yapabilmek için vergi mükellefi olmanız gerekir. n11’in e-ihracat rehberine göre anonim, limited ve şahıs şirketleri mikro ihracat yapabilir. Aynı sayfada hem bireysel ihracattan hem de vergi mükellefi olmak için şirket kurulması gerektiğinden söz edildiği için, bireysel satış yapmayı düşünenlerin mali müşavirlerinden net teyit alması iyi olur.

2. Pazaryerini ve hedef pazarı seçin

Mevcut pazaryeri hesabınız varsa en kolay başlangıç genellikle orada e-ihracatı açmaktır. n11, Trendyol ve Amazon aynı mantıkta çalışmaz: n11’de ürünlerin pazaryeri tarafından yurt dışına açıldığı bir süreç var; Amazon’da ise genellikle hedef ülkenin pazar yerinde ayrı satıcı hesabıyla ilerlenir. Hedef pazar seçerken kategorinizin o ülkedeki talebini, iade oranlarını ve kargo maliyetini birlikte düşünün.

3. Ürünlerinizi e-ihracata uygun hale getirin

En çok hata burada yapılır. n11’e göre ürünlerin ihracata açılabilmesi için şu koşullar öne çıkıyor:

  • GTİP (gümrük tarife) kodu doğru girilmeli. n11 GTİP önerisi sunar ancak doğruluk satıcının sorumluluğundadır; yanlış kod gümrük sürecini aksatabilir ve usulsüzlük cezasına yol açabilir.
  • Menşe bilgisi tamamlanmalı. Menşe alanı boşsa doldurulması gerekir.
  • Hazırlık süresi en fazla 3 gün olmalı ve n11’in belirlediği stok adedi karşılanmalı.
  • Pil, batarya, şarjlı ürün ve mıknatıs içeren ürünler kapsam dışıdır; taşıma limitlerini aşan ürünler de gönderilemez.

4. Pazaryerinde e-ihracatı aktifleştirin

n11’de süreç, Mağaza Destek üzerinden talep oluşturulması ve muhasebesel kontrollerin tamamlanmasıyla başlıyor. Ardından Mağaza Yönetim Paneli’ndeki bilgilendirme ekranında “İhracata Açmayı Onaylıyorum” seçilir. Dikkat edilmesi gereken kritik nokta şudur: n11’e göre onay verilmez ve 72 saat içinde işlem yapılmazsa uygun ürünleriniz otomatik olarak ihracata açılır. Yani süreç “sessizlik onay sayılır” mantığıyla işler; vazgeçmek isterseniz bilgilendirme ekranındaki “İhracata Açmaktan Vazgeç” seçeneğini kullanmanız gerekir.

5. Fiyatlandırma ve maliyet hesabını yapın

Yurt dışı satışta marj hesabı yurt içindekinden farklıdır. n11’in aktardığı kesintiler şunlardır: kategori komisyonu, Türkiye içi lojistik bedeli, pazarlama hizmet bedeli, pazaryeri hizmet bedeli ve %3 + KDV uluslararası hizmet bedeli. İade veya teslim edilememe durumunda ise %20 oranında yurt dışı iade operasyon yansıtma bedeli devreye giriyor. Bu kalemleri fiyatlamaya baştan dahil etmezseniz, özellikle iade oranı yüksek kategorilerde kâr marjınız hızla erir.

6. Siparişi alın ve istisna faturayı kesin

Siparişler n11 panelinde “Yurt Dışı” etiketiyle görünür. Mikro ihracat siparişleri e-arşiv fatura ile kesilir; kağıt veya matbu fatura kabul edilmez. n11’in tarif ettiği fatura ayarları şöyledir: fatura tipi istisna, istisna kodu 301 (mal ihracatı), KDV %0. Fatura, hazırlık süresi dolmadan sisteme yüklenmelidir; yüklenmeyen sipariş kargoya verilemez. Fatura kesme adımlarını ayrıntılı görmek için yurt dışına satışta e-fatura ve e-arşiv rehberimize ve Dopigo’nun e-ihracat faturası rehberine bakabilirsiniz.

7. Paketleyin ve kargoya verin

Paketlemede n11’in önerileri şunlar: mümkünse ürünün orijinal ambalajı kullanılmalı, kırılgan ürünlerde çift kat karton ve balonlu naylon tercih edilmeli, “Kırılabilir” etiketi eklenmeli. Pakete eşantiyon, promosyon veya hediye konmamalı; fatura çıktısı da pakete konmaz ve müşteriye gönderilmez. Paket önce yurt içi kargoya teslim edilir, n11’in anlaşmalı uluslararası kargo firmasına aktarılır, gümrük beyanı hazırlanır ve ürün alıcı ülkeye gönderilir.

8. KDV iadesini, vergi avantajlarını ve muhasebeyi takip edin

Ürünün yurt dışına çıkışından sonra satış faturalarınız ve gümrük beyanı kayıtlarınızla KDV iadesi sürecini başlatırsınız. Bu konuyu aşağıdaki “KDV iadesi ve vergi avantajları” bölümünde ayrıntılı anlatıyoruz.

n11’de e-ihracat nasıl yapılır? Pazaryerinin anlattığı süreç

Bu yazının kaynaklarından biri olan n11’in mağaza destek sayfaları, pazaryerinde e-ihracatın pratik akışını anlatıyor. Süreci üç parçada özetleyebiliriz.

Aşaman11’e göre ne yapılır?
BaşlangıçMağaza Destek talebi, muhasebesel kontrol, panelde onay; 72 saat işlem yapılmazsa uygun ürünler otomatik açılır.
Ürün yönetimiGTİP ve menşe kontrolü, en fazla 3 günlük hazırlık süresi, stok koşulu; kapalı ürünler tek tek yeniden açılabilir.
Sipariş ve faturaYurt Dışı etiketli sipariş onaylanır, e-arşiv istisna fatura (kod 301, KDV %0) yüklenir, paket kargoya verilir.
GönderimYurt içi kargo, anlaşmalı uluslararası kargo, BGB düzenlenmesi, gümrük, varış ülkesine teslim.
HakedişFatura tutarı üzerinden hesaplanır; komisyon, lojistik, pazarlama, pazaryeri ve %3 + KDV uluslararası hizmet bedeli kesilir.
İadeAlıcı iadesi veya teslim edilememe halinde %20 yurt dışı iade operasyon yansıtma bedeli faturalanır.

n11’in sayfalarında dikkat edilmesi gereken birkaç nokta da var. İlk olarak mağaza puanınız 8’in altına düşerse mağazanız otomatik olarak ihracata kapanıyor; puan yükselip yeniden başvuru onaylanınca açılabiliyor. İkinci olarak n11’in e-ihracat sayfasında hedef pazar olarak ilk aşamada Rusya’dan söz ediliyor, ancak sayfada güncelleme tarihi yok ve bu ifade güncel görünmüyor. Güncel hedef ülke listesini mutlaka Mağaza Destek’ten teyit edin. Üçüncü olarak iade bedelinin hangi tutar üzerinden hesaplandığı sayfalar arasında farklı anlatılıyor; bu yüzden %20’lik bedeli “hakediş üzerinden” diye genel düşünüp tam hesabı n11’e sormak en güvenlisidir.

n11 ayrıca kendi avantaj beyanlarını da sıralıyor: ihracatçı birliği onayı, gümrük müşavirliği, ardiye ve noter masrafı gerekmemesi ve alıcı ülkede e-gümrükleme sürecinin 12-48 saat sürmesi gibi. Bunlar pazaryerinin kendi beyanıdır; bağımsız olarak doğrulanmış rakamlar olarak değil, “n11’e göre” bilgiler olarak değerlendirin.

Trendyol ve Amazon ile pazaryerinde e-ihracat

Trendyol, e-ihracatı hızla büyüten pazaryerlerinden biri. Trendyol’un kendi beyanına göre, TİM Başkanı’nın Temmuz 2026’daki konuşmasında aktarılan verilerle, Trendyol 2025’te 35 ülkeye 55 milyondan fazla ürün gönderdi (Para Dergi). Bu rakamlar şirket beyanıdır. Trendyol’da e-ihracat adımlarını ayrıntılı görmek için Trendyol’da e-ihracat nasıl yapılır rehberine bakabilirsiniz.

Amazon’da yurt dışı satış ise genellikle hedef ülkenin pazar yerinde satıcı hesabı açmayı ve o pazarın kurallarına uymayı gerektirir. Almanya pazarı için Amazon Almanya’da satış yapmak rehberi, birden fazla ülkede satışı tek yerden yönetmek isteyenler için ise Global Seller nedir sayfası faydalı bir başlangıç noktası. Hangi platformların e-ihracat için öne çıktığını görmek isterseniz e-ihracat için en iyi ve en uygun siteler yazısında farklı seçenekleri bulabilirsiniz.

Gerekli belgeler: ETGB/BGB, e-arşiv fatura ve GTİP

Pazaryerinde e-ihracat yaparken satıcının elinde bulunması ve doğru düzenlenmesi gereken belgeler şunlardır:

  • E-arşiv (veya e-fatura) istisna faturası: KDV %0, istisna kodu 301. Alıcı ülke bilgisi adreste yer almalı, GTİP ve menşe bilgisinin faturaya eklenmesi n11 tarafından önerilir.
  • ETGB/BGB (gümrük beyanı): n11’e göre ETGB’nin yeni adı BGB’dir ve yalnızca taşıma operatörleri (DHL, FedEx, PTT gibi) düzenleyebilir. Ticaret Bakanlığı 2024’te Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi (BGB) terimini kullanıyor, bazı ticari kaynaklar ise hâlâ ETGB diyor; pratikte iki terim birlikte kullanılıyor. ETGB’nin ayrıntıları için ETGB nedir sayfasına bakabilirsiniz.
  • GTİP kodu: Ürünün gümrük tarife kodudur. Yanlış kod, gümrük sürecini aksatabileceği gibi cezai sonuçlar doğurabilir.
  • Gönderici bilgisi: Ticaret Bakanlığı’na göre ilk kez mikro ihracat yapanlar için firma kaydı, BGB’deki TC/vergi kimlik numarası üzerinden otomatik oluşuyor ve gümrük idaresine ayrıca başvuru gerekmiyor (Ticaret Bakanlığı, 16.09.2024).

KDV iadesi ve vergi avantajları

İhracat satışlarında fatura KDV’siz kesildiği için, alım ve giderlerinizde ödediğiniz KDV’nin iadesini talep edebilirsiniz. n11’e göre KDV iadesi için kargo firması adına düzenlenen BGB çıktıları ile e-ihracat satış faturaları vergi dairesine ibraz edilir. İkincil kaynaklara göre iade talebi İnternet Vergi Dairesi üzerinden dilekçeyle yapılır, indirilecek KDV ve yüklenilen KDV listeleri hazırlanır; iade mahsuben veya nakden alınabilir. İade süresi ve gerekli belgeler tutara ve dosyaya göre değiştiği için bu adımı mali müşavirinizle yürütmenizi öneririz.

Gelir vergisi tarafında da bir avantaj bulunuyor: Gelir Vergisi Kanunu madde 89/16’ya göre tam mükellef gerçek kişilerin posta/hızlı kargo ve elektronik ticaret gümrük beyanıyla yaptığı ihracattan elde ettiği kazancın %50’si indirilebiliyor; kurumlar bu indirimden yararlanamıyor (Andersen Türkiye). Bu düzenlemenin hasılat ve istihdam kademeleri 2021 tarihli kaynaklara dayanıyor; güncel şartları kendi durumunuz için mutlaka mali müşavirle kontrol edin.

E-ihracat destekleri

Ticaret Bakanlığı’nın e-ihracat destekleri sayfası, 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar’a ve ilgili genelgelere yönlendiriyor; güncel oran ve üst limitler için resmî sayfayı takip etmek gerekiyor (Ticaret Bakanlığı e-ihracat destekleri). n11’e göre devlet destekleri için İhracatçı Birliği’ne kayıt gerekirken, mikro ihracatın kendisi için birlik üyeliği zorunlu değil. Desteklere genel bakış için Dopigo’nun 2026 e-ihracat destekleri sayfasını da inceleyebilirsiniz; ancak oranları ve şartları her zaman resmî kaynaktan teyit edin.

Çoklu pazaryerinde e-ihracat ve entegrasyon yazılımının rolü

İlk pazaryerinde e-ihracat deneyimini oturttuktan sonra çoğu satıcı ikinci ve üçüncü pazaryerine açılır. İşte bu noktada operasyon hızla karmaşıklaşır: aynı ürünün stoğunu birden fazla yerde senkron tutmak, siparişleri tek yerde toplamak, her sipariş için doğru istisna faturayı kesmek ve kargo etiketlerini hazırlamak gerekir. Pazaryeri entegrasyon yazılımları bu yükü azaltmak için vardır.

Dopigo’nun kendi anlatımına göre platform, pazaryeri siparişlerini tek panelde topluyor, Logo, Mikro ve Paraşüt gibi sistemler üzerinden otomatik fatura kesip faturayı pazaryerine yükleyebiliyor, e-ihracat faturası desteği sunuyor, stok ve fiyat yönetimi, toplu ürün yükleme ve kargo etiketi gibi işlemleri tek yerden yapmaya imkân veriyor. Bu özelliklerin ayrıntıları için Dopigo’nun e-ihracat sayfasına bakabilirsiniz. Piyasadaki farklı entegrasyon çözümlerini karşılaştırmak isterseniz entegrasyon firmaları listemizi ve Commertouch’un pazaryeri entegrasyon firmaları rehberini inceleyebilirsiniz.

Pazaryerinde e-ihracatta sık yapılan 7 hata

  • Eski limite göre planlama yapmak. 2026 itibarıyla mikro ihracat limiti 600 kg ve 30.000 Euro; eski 300 kg / 15.000 Euro bilgisi güncel değil.
  • Yanlış GTİP veya eksik menşe girmek. n11’e göre sorumluluk satıcıda; hata gümrük sürecini aksatır.
  • 72 saatlik otomatik açılma kuralını kaçırmak. Onay vermezseniz uygun ürünleriniz ihracata açılabilir.
  • İade bedelini fiyatlamaya katmamak. Giyim gibi iade oranı yüksek kategorilerde %20 yansıtma bedeli marjı ciddi etkileyebilir.
  • Faturayı zamanında yüklememek. Fatura yüklenmeyen sipariş kargoya verilemez.
  • Pakete fatura, eşantiyon veya hediye koymak. n11 bunu önermiyor.
  • Mağaza puanını ihmal etmek. Puan 8’in altına düşerse mağaza ihracata kapanabiliyor.

Sıkça sorulan sorular

Pazaryerinde e-ihracat nasıl yapılır?

Vergi mükellefiyetinizi netleştirir, ürünlerinizi GTİP ve menşe bilgisiyle e-ihracata uygun hale getirir, pazaryerinde e-ihracatı aktifleştirir, siparişleri e-arşiv istisna faturayla (KDV %0) keser, paketi kargo operatörüne teslim eder ve KDV iadesi sürecini takip edersiniz.

Mikro ihracat limiti 2026’da kaç kg ve kaç Euro?

3 Ocak 2026 tarihli ve 33126 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklikle limitler gönderi başına 600 kg ve 30.000 Euro oldu. Önceki limit 300 kg ve 15.000 Euro idi.

Pazaryerinde e-ihracat için şahıs şirketi yeterli mi?

n11’in rehberine göre anonim, limited ve şahıs şirketleri mikro ihracat yapabilir; vergi mükellefi olmak gerekir. Kendi durumunuz için mali müşavirinizden teyit alın.

ETGB ve BGB aynı şey mi?

n11 BGB’yi ETGB’nin yeni adı olarak tanımlıyor. Ticaret Bakanlığı 2024’te Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi (BGB) terimini kullanıyor; bazı kaynaklar hâlâ ETGB diyor. Pratikte ikisi birlikte anılıyor ve beyanı taşıma operatörü düzenliyor.

E-ihracatta hangi fatura kesilir?

n11’e göre mikro ihracat siparişleri e-arşiv faturayla kesilir; fatura tipi istisna, istisna kodu 301 ve KDV oranı %0’dır. Kağıt veya matbu fatura kabul edilmez.

n11’de e-ihracatın ek maliyeti var mı?

n11’e göre klasik komisyon ve hizmet bedellerine ek olarak %3 + KDV uluslararası hizmet bedeli kesiliyor. İade veya teslim edilememe durumunda %20 yurt dışı iade operasyon yansıtma bedeli faturalanıyor.

Hangi ürünler e-ihracata uygun değil?

n11’e göre pil, batarya, şarjlı ürün ve mıknatıs içeren ürünler ile taşıma limitlerini aşan ürünler kapsam dışıdır. Ticari kaynaklara göre tehlikeli madde, gıda, ilaç ve özel izin gerektiren ürünler de mikro ihracatta sorun yaratabilir; resmî liste için pazaryerinin yasaklı ürünler sayfasına bakın.

İhracat bedelini Türkiye’ye getirmek zorunlu mu?

n11 mikro ihracatta ihracat bedelinin Türkiye’ye getirilmesinin zorunlu olmadığını belirtiyor. Bu bilgiyi resmî kaynaktan doğrulayamadık; bu konuyu mali müşavirinize veya Ticaret Bakanlığı’na teyit ettirin.

Sonuç: Pazaryerinde e-ihracata doğru bilgiyle başlayın

Pazaryerinde e-ihracat nasıl yapılır sorusunun cevabı, aslında üç şeyi doğru yapmaya dayanıyor: güncel mevzuatı (600 kg / 30.000 Euro) bilmek, ürün ve fatura bilgilerini (GTİP, menşe, istisna kodu 301) eksiksiz hazırlamak ve pazaryerinin maliyet kalemlerini baştan fiyata yansıtmak. Pazaryerinin kendi beyanları ile mevzuatın söylediklerini ayırarak ilerlerseniz, e-ihracatı kontrollü ve karlı bir büyüme kanalına dönüştürebilirsiniz.

Kaynakça

E-ticaretin zorluklarını Dopigo ile aş! 💪

✅ Pazaryeri entegrasyonları

✅ E-ticaret entegrasyonları

✅ E-fatura entegrasyonları

✅ Muhasebe entegrasyonları

✅ Kargo entegrasyonları