E-İhracat Devlet Destekleri Nelerdir? 2026 Başvuru Rehberi

E-ihracat devlet destekleri nelerdir sorusunun cevabı, Ticaret Bakanlığı’nın 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar kapsamında verdiği desteklerdir. Bu destekler arasında pazara giriş raporu, pazaryerinde dijital reklam (tanıtım), e-ihracat tanıtımı, sipariş karşılama (fulfillment), yurt dışı depo kirası, yurt dışı pazaryeri entegrasyonu, çevrim içi mağaza ve e-ticaret paydaşı hizmetleri ile pazaryeri komisyon gideri bulunuyor. Temel destek oranı %50; hedef ülkelerde harcama yapıldığında oran 20 puana kadar artırılabiliyor ve %70‘e çıkabiliyor. Destekten yararlanmak için İhracatçı Birliği üyeliği, Destek Yönetim Sistemi (DYS) kaydı ve Türk ürünü şartı gibi koşulların sağlanması gerekiyor.

E-ihracata pazaryeri üzerinden başlayan birçok KOBİ, devlet desteklerinin varlığını biliyor ama kimin, hangi gider için, hangi şartlarla yararlanabildiğini kestiremiyor. Bu rehberde e-ihracat devlet destekleri nelerdir sorusunu; destek kalemleri, oranlar, 2026 üst limitleri, yararlanıcı türleri, başvuru adımları ve en sık yapılan hatalar başlıklarıyla ele alıyoruz. Genel e-ihracat sürecini görmek isterseniz önce pazaryerinde e-ihracat nasıl yapılır yazımıza, dikkat edilecek noktalar için e-ihracat yaparken nelere dikkat etmeliyiz rehberimize bakabilirsiniz.

Kaynaklar hakkında önemli not: Destek oranları ve kalemler için 5986 sayılı Karar’ın Resmî Gazete metnini ve Ticaret Bakanlığı genelgelerini esas aldık. 2026 yılı TL üst limitlerinin resmî tablosuna (Ticaret Bakanlığı’nın xlsx dosyası) ise erişemedik; bu rakamları birden fazla uzman kaynakta aynı çıkanlarla sınırlı tuttuk ve “ikincil kaynaklara göre” diyerek verdik. Başvurudan önce güncel limitleri mutlaka Ticaret Bakanlığı’nın resmî sayfasından doğrulayın. Bu yazı hukuki veya mali danışmanlık değildir.

E-ihracat devlet destekleri nedir?

E-ihracat destekleri, Türkiye’den yurt dışına elektronik ticaret yoluyla satış yapan firmaların belirli giderlerinin bir kısmının devlet tarafından karşılanmasıdır. Dayanağı, 25 Ağustos 2022 tarihli ve 31934 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar‘dır. Kararın uygulama ayrıntıları Ticaret Bakanlığı’nın “E-İhracat Desteklerine İlişkin Genelge”sinde düzenlenir; genelge zaman içinde güncelleniyor ve başvurular Ticaret Bakanlığı Destek Yönetim Sistemi (DYS) üzerinden yürütülüyor (Karar metni, Ticaret Bakanlığı e-ihracat destekleri).

Burada bir ayrım yapmak gerekiyor: e-ihracat destekleri ile mikro ihracat avantajları aynı şey değildir. KDV istisnası ve KDV iadesi ile gelir vergisi indirimi, mikro ihracat mevzuatından doğan vergisel avantajlardır. 5986 sayılı Karar ise yurt dışı pazarlama, reklam, lojistik ve pazaryeri giderleri gibi harcamalara yönelik hibe benzeri destekler sunar. Vergisel avantajlar için Dopigo’nun mikro ihracat rehberine ve Commertouch’un mikro ihracat yazısına göz atabilirsiniz.

Kimler e-ihracat desteğinden yararlanabilir?

Karar, yararlanıcıları beş türe ayırıyor: şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, pazaryerleri ve B2B platformları. Kararda şirket, Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki şirketler ve kooperatifler olarak tanımlanıyor. Bir yararlanıcı aynı anda yalnızca tek statüyle destekten yararlanabiliyor.

Şirketler: Pazaryerinde satış yapan çoğu KOBİ bu gruba girer. Okunan genelge metinlerine göre şirketler dijital pazaryeri tanıtımı, sipariş karşılama, çevrim içi mağaza ve e-ticaret paydaşı hizmetleri ile pazaryeri komisyon gideri desteklerine başvurabilir.
Perakende e-ticaret siteleri: Satış hasılatının en az üçte ikisi çevrim içi olan, kendi markalı ürün ve ihracat eşiği gibi şartları sağlayan siteler. Genelgenin farklı sürümlerinde ihracat eşiği değişti; örneğin 3 Aralık 2024 genelgesinde 1.000.000 ABD doları olan eşik, sonraki bir sürümde 2.500.000 ABD dolarına çıkarılmış.
Pazaryerleri: En az 1.000 hizmet sağlayıcı ve 100.000 ürün gibi büyük ölçekli şartlar aranıyor; küçük satıcıların bu statüde başvurması beklenmez.
B2B platformları ve konsorsiyumlar: Genelgede ayrı şartları olan, çoğu zaman birden fazla firmayı bir araya getiren yapılar.

Şahıs işletmeleri için durum daha belirsiz. Kararın şirket tanımı TTK kapsamındaki şirketleri ve kooperatifleri sayıyor; el işi ürünler için esnaf vergi muafiyeti belgesi olan şahıslara yönelik sınırlı bir muafiyet var, ancak bu muafiyet yalnızca KTÜN, üretim yeri ve marka bilgisi gibi şartlarla ilgili. Şahıs işletmesiyle başvurmayı düşünenlerin, İhracatçı Birliği’nden ve mali müşavirlerinden net teyit almasını öneririz. n11 gibi pazaryerlerinin kendi sayfalarında “İhracatçı Birliği onayı gerekmez” denmesi, devlet desteği için birlik üyeliğinin gerekmediği anlamına gelmez: n11’e göre mikro ihracatın kendisi için birlik üyeliği zorunlu değil, ancak devlet destekleri için birliğe kayıt gerekiyor.

E-ihracat destek kalemleri ve oranları

5986 sayılı Karar’a göre e-ihracat kapsamında desteklenen başlıca gider kalemleri aşağıdaki tabloda özetlendi. Oranlar ve süreler Karar metninden, yararlanıcı türleri ise Karar ve genelge metinlerinden derlendi.

Destek kalemi	Oran ve temel kural	Kimler yararlanabilir?
Pazara giriş raporu	%50; dijital pazarlama ve veri tabanı üyelikleri ile pazar araştırma raporları	Konsorsiyum, perakende e-ticaret sitesi, pazaryeri
Dijital pazaryeri tanıtımı	%50; her pazaryeri için 3 yıl; pazaryerinde dijital reklam gideri, toplam satışların %20’sini aşmayan kısım	Şirket, konsorsiyum, perakende e-ticaret sitesi
E-ihracat tanıtımı	%50; her ülke için 3 yıl; yurt dışına yönelik pazarlama faaliyetleri	Konsorsiyum, perakende, B2B platformu, pazaryeri
Sipariş karşılama (fulfillment)	%50; ilgili ülkedeki toplam e-ticaret satışının %10’unu aşmayan kısım; ülke başına 3 yıl	Şirket, konsorsiyum, perakende, pazaryeri
Yurt dışı depo kirası	%50; ülke başına 3 yıl; en fazla 25 birim (2026’daki güncel durumu kaynaklarda çelişkili)	Konsorsiyum, perakende, pazaryeri
Yurt dışı pazaryeri entegrasyonu	%50; en fazla 6 pazaryeri; pazaryeri başına 3 yıl	Konsorsiyum, perakende, pazaryeri
Çevrim içi mağaza ve e-ticaret paydaşı hizmetleri	%50; her ülke için 3 yıl	Şirket, konsorsiyum, perakende
Pazaryeri komisyon gideri	%50; 3 yıl	Şirket, konsorsiyum, perakende

Dijital pazaryeri tanıtımı, pazaryerinde yapılan reklam harcamalarını kapsar; yurt dışı bir pazaryerinde reklam veren bir KOBİ için en kolay anlaşılır kalemdir. Sipariş karşılama ise ürünün yurt dışındaki depodan alıcıya gönderilmesine ilişkin birim sipariş karşılama giderlerini (iade kabul dahil) ve depolamayı kapsar; komisyon, üyelik ve vergiler hariç tutulur. Pazaryeri komisyonu desteği ise yurt dışı pazaryerlerine ödenen komisyonun bir kısmını karşılar. Pazaryerlerinde satış mekaniğini Trendyol’da e-ihracat nasıl yapılır ve Amazon Almanya’da satış yapmak rehberlerinde okuyabilirsiniz.

Kararda ayrıca e-ihracat tanıtım ve geliştirme projeleri, sektörel ticaret ve alım heyetleri, sanal ticaret heyetleri ile Türkiye E-İhracat Platformu gibi, doğrudan firmalara değil iş birliği kuruluşlarına yönelik destekler de yer alıyor. Bunlar bireysel satıcıların başvuracağı kalemler değil.

Hedef ülkelerde destek oranı %70’e çıkıyor

Karar’ın 16. maddesine göre hedef ülkeler için destek oranları 20 puana kadar artırılabiliyor; yani %50 olan oran hedef ülkelerde %70’e çıkıyor. Bu artış, yurt dışı pazaryeri entegrasyonu ile çevrim içi mağaza ve e-ticaret paydaşı hizmetleri kalemlerinde uygulanmıyor. İkincil kaynaklara göre ödenecek destek, desteğe konu giderin %75’ini geçemiyor.

Hedef ülke listesi de güncellendi: uzman kaynaklar hedef ülke sayısının 26’dan 35’e çıkarıldığını aktarıyor ve yeni eklenen ülkeler olarak Almanya, Azerbaycan, Fransa, İspanya, İtalya, Portekiz, Romanya, Rusya Federasyonu ve Sırbistan’ı sayıyor (Müşavirler Kulübü, E-Ticaret Hub). Tam ve güncel listeyi Ticaret Bakanlığı’ndan teyit edin.

2026 e-ihracat desteği üst limitleri

Destek üst limitleri sabit değildir. Karar’ın 18. maddesine göre her takvim yılı başında (TÜFE + Yİ-ÜFE) / 2 oranında güncellenir. Bu nedenle internette dolaşan eski rakamlar (örneğin 2022 tarihli Karar metnindeki limitler) güncel değildir. Aşağıdaki 2026 rakamları, birden fazla uzman kaynakta aynı çıkan değerlerdir; Ticaret Bakanlığı’nın resmî 2026 üst limit tablosuna erişemediğimiz için ikincil kaynak olarak değerlendirilmelidir (Müşavirler Kulübü, Protesvik).

Destek kalemi (yıllık üst limit, TL)	Şirket	Perakende e-ticaret sitesi	Konsorsiyum
Dijital pazaryeri tanıtımı	36.993.646	73.990.019	123.315.792
Pazaryeri komisyon gideri	3.698.274	12.329.398	14.795.823
Yurt dışı pazaryeri entegrasyonu	Kapsam dışı	983.844	983.844
Yıllık toplam tavan	73.990.019	221.970.061	221.970.061

Tabloda yalnızca birden fazla kaynakta aynı çıkan rakamlara yer verdik. Sipariş karşılama, e-ihracat tanıtımı, çevrim içi mağaza ve pazara giriş raporu gibi kalemlerin 2026 TL limitleri tek kaynakta geçtiği için tabloya almadık; bu limitler için Ticaret Bakanlığı’nın resmî listesine bakın.

E-ihracat desteğinden yararlanma şartları

Genelge metinlerinde yararlanıcıdan beklenen temel şartlar şöyle özetlenebilir:

İhracatçı Birliği üyeliği: Genelgenin 5. maddesine göre destekten yararlanmak isteyen yararlanıcıların ihracatçı birliğine üye olması gerekir.
DYS kaydı ve güncel MERSİS bilgileri: Destek Yönetim Sistemi’ne kayıt ve MERSİS bilgilerinin (NACE kodu dahil) güncel olması aranır.
Tek statü: Bir yararlanıcı yalnızca tek statüyle destekten yararlanabilir.
Türk ürünü şartı: Ürünlerin üretiminin tamamı veya bir kısmı Türkiye’de olmalı; KTÜN (Kullanım Tescil Ürün Numarası), üretim yeri ve marka bilgilerinin pazaryerinde listeleme sırasında girilmesi gerekir.
Uygun pazaryeri ve hedef ülke: Harcamanın yapıldığı pazaryeri ve hedef ülke, Bakanlığın belirlediği kapsama uymalıdır.

Bu şartların sağlanması için ürün ve fatura bilgilerinin doğru hazırlanması kritik; ayrıntılı kontrol için e-ihracat yaparken dikkat edilecek noktalar rehberimize göz atabilirsiniz.

E-ihracat desteği başvurusu nasıl yapılır? Adım adım süreç

İhracatçı Birliği’ne üye olun. Destek başvurularının ön koşuludur; uzman kaynaklarda reddedilen başvuruların sık nedeni olarak birlik üyeliğinin unutulması anılıyor.
DYS kaydınızı tamamlayın ve MERSİS bilgilerinizi güncelleyin. Başvurular için e-imza ve KEP (kayıtlı elektronik posta) gerektiği aktarılıyor.
Statünüzü belirleyin ve kapsama alınma başvurusu yapın. Şirket, perakende e-ticaret sitesi, pazaryeri, B2B platformu veya konsorsiyum statülerinden yalnızca birini seçebilirsiniz.
Harcamadan önce ön onay alın. Genelgeye göre dijital pazaryeri tanıtımı, sipariş karşılama, e-ihracat tanıtımı gibi kalemler için ön onay başvuru formları incelemeci kuruluşa (ihracatçı birliği) verilir. Hangi harcamaların ön onaydan sonra desteklendiğini genelgeden kontrol edin.
Harcamayı yapın ve belgeleri düzenli toplayın. Fatura, ödeme belgesi, pazaryeri raporları ve KTÜN/üretim yeri/marka bilgileri destek dosyasının temelini oluşturur.
Ödeme başvurusunu süresinde yapın. Genelgeye göre ödeme başvurusu, ödeme belgesi tarihinden itibaren en geç 6 ay içinde yapılır; hak edişler çeyrek dönemlerle hesaplanabilir.
Denetim ve ödeme: Başvurunuz incelenir ve onaylanan destek tutarı ödenir.

Yanlış veya yanıltıcı belge sunmanın sonuçları ağırdır: Karar’ın 20. maddesine göre haksız ödemeler geri alınır; yanıltıcı belge veya beyan halinde başvuru yasağı 6 ay, ödeme alınmışsa 1 yıl uygulanabilir. Bu yüzden belgeleri eksiksiz ve doğru hazırlamak zorunludur.

Mikro ihracat yapan KOBİ’ler için ne anlama geliyor?

Pazaryerinde mikro ihracat yöntemiyle yurt dışına satış yapan bir KOBİ için bu desteklerin ne kadarının geçerli olduğunu anlamak adına şu noktalara dikkat etmek gerekiyor.

Destek mikro ihracata özel değil, e-ihracat genelinedir. Okunan Karar ve genelge metinlerinde “mikro ihracat” terimi geçmiyor; genelge e-ihracat değerini BGB ve GB beyanlarıyla tanımlıyor. BGB üzerinden yapılan satışların kapsam içinde sayılması beklenebilir ancak bunu İhracatçı Birliği’nden teyit edin.
Pazaryeri ve perakende statüleri büyük firmalara yönelik. Milyonlarca dolarlık ihracat ve yüz binlerce ürün gibi eşikler, küçük satıcıları “şirket” statüsüne yöneltir.
Şirket statüsü yararlanmak için en uygun yol olabilir. Dijital pazaryeri tanıtımı, sipariş karşılama, çevrim içi mağaza hizmetleri ve pazaryeri komisyonu şirketlerin başvurabildiği kalemlerdir.
Pazaryerinin kendi beyanıyla karıştırmayın. n11 sayfaları İhracatçı Birliği onayı gerekmediğini söylüyor; bu, mikro ihracat sürecine ilişkin bir beyan. Devlet desteği için ise birlik üyeliği şart.

Destekler dışında e-ihracatta kullanabileceğiniz diğer avantajlar

5986 sayılı Karar’ın dışında, e-ihracat yapan satıcıların faydalanabileceği vergisel avantajlar da var. İhracat faturaları KDV’siz (istisna) kesildiği için ödediğiniz KDV’nin iadesini talep edebilirsiniz; tam mükellef gerçek kişiler için Gelir Vergisi Kanunu madde 89/16 kapsamında ihracat kazancının %50’sinin indirilmesi mümkün (Andersen Türkiye). Bu düzenlemenin güncel şartlarını mali müşavirinizle kontrol edin. Fatura kesme adımları için yurt dışına satışta e-fatura ve e-arşiv rehberimize ve e-ihracat faturası nedir yazısına bakabilirsiniz.

Destek başvurusunda fatura, satış kaydı ve reklam harcaması belgelerini düzenli saklamak gerekir. Birden fazla pazaryerinde satış yapıyorsanız bu kayıtları dağınık tutmak başvuruyu zorlaştırır. Dopigo’nun anlatımına göre platform, pazaryeri siparişlerini tek panelde toplayıp faturalandırma ve stok-fiyat yönetimini tek yerden yapmaya imkân veriyor; ayrıntılar için Dopigo e-ihracat sayfasına, Global Seller sayfasına ve Dopigo’nun 2026 e-ihracat destekleri yazısına bakabilirsiniz. Farklı çözümleri karşılaştırmak için entegrasyon firmaları listemizi ve Commertouch’un pazaryeri entegrasyon firmaları rehberini, yurt dışı satış platformları için ise e-ihracat için en iyi siteler yazısını inceleyebilirsiniz.

E-ihracat desteği başvurusunda sık yapılan hatalar

İhracatçı Birliği üyeliğini atlamak. Üyelik olmadan destek başvurusu yapılamaz.
Ön onaydan önce harcama yapmak. Genelge harcamaların hangi tarihten itibaren değerlendirileceğini düzenler; ön onay sürecini atlamak desteğin kaybına yol açabilir.
Desteklenmeyen giderleri dosyaya eklemek. Uzman kaynaklara göre personel ve iç pazar giderleri desteklenmiyor.
KTÜN, üretim yeri ve marka bilgilerini eksik girmek. Pazaryerinde listeleme sırasında bu bilgilerin girilmesi gerekir.
Ödeme başvurusu süresini kaçırmak. Ödeme belgesi tarihinden itibaren en geç 6 ay içinde başvuru yapılmalıdır.
Eski limitlerle plan yapmak. Limitler her yıl güncellendiği için 2022-2025 rakamlarıyla bütçe hazırlamak yanıltıcıdır.

Kaynaklarda çelişen ve doğrulanması gereken noktalar

E-ihracat destekleri sık güncellendiği ve ikincil kaynaklar birbirinden farklı bilgi verebildiği için, aşağıdaki noktaları başvurudan önce resmî kaynaktan teyit etmenizi öneririz:

Yurt dışı depo kirası: Bir uzman kaynak 2026’da bu desteğin yürürlükten kaldırıldığını (yalnızca daha önce ön onay alanlar için sürdüğünü) yazarken diğer kaynaklar güncel bir kalem olarak anlatıyor.
Başvuru platformu: Kaynakların çoğu Destek Yönetim Sistemi (DYS) derken bir kaynak kolayihracat.gov.tr’yi başvuru platformu olarak gösteriyor.
Başvuru ve ödeme süreleri: Kaynaklarda 45-60 gün veya 4-6 ay gibi farklı süreler geçiyor; bunlar karşılaştırılabilir ölçüler değil.
Statü eşikleri: Perakende e-ticaret sitesi ve pazaryeri ihracat eşikleri genelgenin farklı sürümlerinde ve kaynaklarda farklı veriliyor.
2026 TL limitleri: Ticaret Bakanlığı’nın resmî “2026 Yılına İlişkin E-İhracat Destekleri Üst Limitleri” dosyasıyla karşılaştırın.

Sıkça sorulan sorular

E-ihracat devlet destekleri nelerdir?

5986 sayılı Karar kapsamında pazara giriş raporu, dijital pazaryeri tanıtımı, e-ihracat tanıtımı, sipariş karşılama, yurt dışı depo kirası, yurt dışı pazaryeri entegrasyonu, çevrim içi mağaza hizmetleri ve pazaryeri komisyon gideri gibi kalemlerde verilen, genellikle %50 oranlı desteklerdir.

E-ihracat desteği oranı yüzde kaçtır?

Temel oran %50’dir. Hedef ülkelerde yapılan harcamalarda oran 20 puana kadar artırılabildiği için %70’e çıkabilir; yurt dışı pazaryeri entegrasyonu ile çevrim içi mağaza hizmetlerinde bu artış uygulanmaz.

E-ihracat desteğinden kimler yararlanabilir?

Şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, pazaryerleri ve B2B platformları yararlanabilir. İhracatçı Birliği üyeliği, DYS kaydı ve Türk ürünü şartı gibi koşullar aranır.

Şahıs işletmesi e-ihracat desteği alabilir mi?

Kararın şirket tanımı TTK kapsamındaki şirketleri ve kooperatifleri sayıyor; şahıs işletmeleri için doğrudan bir yararlanıcı türü görünmüyor. Kendi durumunuz için İhracatçı Birliği ve mali müşavirinizden teyit alın.

E-ihracat desteği için İhracatçı Birliği üyeliği zorunlu mu?

Genelgenin 5. maddesine göre destekten yararlanmak isteyenlerin ihracatçı birliğine üye olması gerekir. n11’e göre mikro ihracatın kendisi için birlik üyeliği zorunlu değildir; ancak devlet destekleri için gereklidir.

2026 e-ihracat destek üst limitleri nedir?

İkincil kaynaklara göre şirket statüsü için yıllık toplam tavan 73.990.019 TL, perakende e-ticaret sitesi ve konsorsiyum için 221.970.061 TL’dir. Limitler her yıl (TÜFE + Yİ-ÜFE) / 2 oranında güncellenir; resmî tabloyu Ticaret Bakanlığı’ndan kontrol edin.

E-ihracat desteği başvurusu nasıl yapılır?

İhracatçı Birliği üyeliği, DYS kaydı ve statü başvurusu sonrasında ön onay alınır, harcama yapılır ve ödeme başvurusu ödeme belgesi tarihinden itibaren en geç 6 ay içinde yapılır.

Mikro ihracat KDV iadesi ile e-ihracat desteği aynı şey mi?

Hayır. KDV iadesi ve gelir vergisi indirimi vergisel avantajlardır; e-ihracat destekleri ise 5986 sayılı Karar kapsamında reklam, lojistik ve pazaryeri giderleri gibi harcamalara verilen desteklerdir.

Sonuç: Desteği kaçırmamak için önce şartları netleştirin

E-ihracat devlet destekleri nelerdir sorusunun cevabı, doğru statü, doğru belge ve doğru zamanlamada saklı. Önce İhracatçı Birliği üyeliğini ve DYS kaydını tamamlayın, ürünlerinizin Türk ürünü şartını ve pazaryeri listeleme bilgilerini (KTÜN, üretim yeri, marka) doğrulayın, ön onay olmadan harcama yapmayın ve güncel limitleri Ticaret Bakanlığı’nın resmî tablosundan kontrol edin. Böylece e-ihracat büyümenizi destekle finanse etmenin önündeki en sık engelleri baştan aşmış olursunuz.

Kaynakça

E-ticaretin zorluklarını Dopigo ile aş! 💪

✅ Pazaryeri entegrasyonları

✅ E-ticaret entegrasyonları

✅ E-fatura entegrasyonları

✅ Muhasebe entegrasyonları

✅ Kargo entegrasyonları